OPES mở rộng hệ sinh thái bảo hiểm số thông qua hợp tác chiến lược mới

Ngày 3/12/2025, Công ty Cổ phần Bảo hiểm OPES đã ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược cùng Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC) và Ngân hàng TMCP Dầu khí Toàn cầu (GPBank). Sự kiện đánh dấu bước tiến mới trong chiến lược mở rộng hệ sinh thái và phát triển các sản phẩm bảo hiểm số của OPES trên thị trường.

Hợp tác chiến lược mở rộng giá trị bảo vệ từ số hóa

Trong khuôn khổ thỏa thuận, OPES và MIC sẽ phối hợp triển khai các chương trình bảo hiểm phù hợp với khách hàng tiềm năng của GPBank, khởi động bằng chương trình bảo hiểm vật chất ô tô GPBank OCARCARE và sẽ mở rộng ở các lĩnh vực bảo hiểm khác như tài sản, con người… Hai doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ hàng đầu thị trường đã và đang “bắt tay” để cùng tận dụng thế mạnh lẫn nhau về công nghệ, mạng lưới và kinh nghiệm để nâng cao chất lượng sản phẩm, hướng tới mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng trên toàn quốc.

Đại diện OPES cho biết, mục tiêu của hợp tác là mở rộng hệ sinh thái bảo hiểm số, giúp khách hàng ngân hàng dễ dàng tiếp cận các gói bảo hiểm số hóa toàn diện, với quy trình đăng ký – phê duyệt – bồi thường đơn giản, minh bạch và nhanh chóng.

“OPES đặt trọng tâm vào việc phát triển các sản phẩm bảo hiểm số hiện đại và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Việc hợp tác cùng MIC và GPBank là bước đi quan trọng để chúng tôi gia tăng năng lực kết nối, mở rộng kênh phân phối số và nâng tầm hệ sinh thái bảo hiểm – ngân hàng tại Việt Nam”, đại diện OPES nhấn mạnh.

Sự kiện này được kỳ vọng mở rộng HST bảo hiểm số, gia tăng giá trị bảo vệ cho khách hàng GPBank và thúc đẩy mạnh mẽ quá trình chuyển đổi số của thị trường bảo hiểm Việt Nam

Phát biểu tại buổi lễ, Ông Nguyễn Tiến Việt – Giám đốc Khối Khách hàng Cá nhân của GPBank nhấn mạnh định hướng mở rộng danh mục sản phẩm, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo ra các giá trị thiết thực thông qua mô hình Bancassurance. Ông kỳ vọng sự đồng hành của OPES và MIC sẽ góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của GPBank, đặc biệt trong lĩnh vực dịch vụ tài chính số.

Đồng thời, Ông Vũ Văn Quân – Giám đốc Khối Khách hàng Chiến lược & Bancas MIC cũng khẳng định MIC sẽ phối hợp chặt chẽ cùng GPBank trong quá trình vận hành, phát triển sản phẩm và nâng cao hiệu quả triển khai giúp các khách hàng GPBank sẽ có những giải pháp bảo hiểm tối ưu nhất nâng cao lợi thế cạnh tranh và vị thế của 2 thương hiệu.

Nền tảng công nghệ – lợi thế giúp OPES bứt phá

Thành lập năm 2018, OPES được định vị là công ty bảo hiểm phi nhân thọ tiên phong trong ứng dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua các sản phẩm bảo hiểm số đơn giản, tiện lợi. Với nền tảng công nghệ hiện đại, OPES đã số hóa toàn bộ chuỗi cung ứng giá trị – từ định phí, bán hàng, cấp đơn, chăm sóc khách hàng đến bồi thường – qua đó đem lại quy trình minh bạch, nhanh chóng và dễ tiếp cận cho người dùng.

Là một thành viên của hệ sinh thái số VPBank, OPES kế thừa nền tảng tài chính vững mạnh, cơ sở khách hàng rộng lớn và năng lực công nghệ vượt trội. Công ty liên tục đa dạng hóa và cá nhân hóa sản phẩm, đồng thời tối ưu theo từng nhóm khách hàng và đối tác để mở rộng đa điểm chạm. Nhờ mô hình vận hành tinh gọn, số hóa mạnh mẽ và chiến lược phát triển nhất quán, OPES đã đạt tốc độ tăng trưởng nổi bật trong những năm vừa qua. 

Trên thị trường bảo hiểm phi nhân thọ, OPES ghi dấu ấn mạnh mẽ nhờ chiến lược phát triển dựa trên công nghệ. Doanh nghiệp ứng dụng AI, Big Data, tự động hóa quy trình (RPA) và hạ tầng số hóa sâu rộng để nâng cao hiệu quả vận hành, rút ngắn thời gian xử lý yêu cầu bồi thường, đồng thời cá nhân hóa sản phẩm theo hành vi và nhu cầu từng phân khúc khách hàng.

Bảo hiểm số OPES tiên phong trong ứng dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

OPES cũng là một trong những doanh nghiệp tiên phong trong việc triển khai mô hình “bảo hiểm số toàn trình”, giúp khách hàng có thể đăng ký, theo dõi hợp đồng, yêu cầu bồi thường ngay trên ứng dụng hoặc nền tảng trực tuyến.

Với nền tảng công nghệ mạnh mẽ và chiến lược hợp tác rộng mở, OPES tiếp tục đặt mục tiêu xây dựng hệ sinh thái bảo hiểm số dành cho khách hàng tài chính – ngân hàng, mang tới những sản phẩm dễ tiếp cận, an toàn và tối ưu chi phí.

Thỏa thuận hợp tác lần này là bước đi quan trọng, khẳng định quyết tâm của OPES trong việc mở rộng giá trị bảo vệ và nâng cao trải nghiệm số cho hàng triệu khách hàng trên toàn quốc.